1. Siparişimi nasıl verebilirim?
Sipariş vermek için beğendiğiniz ürünü sepete ekleyerek ödeme adımlarını tamamlamanız yeterlidir. Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi ödeme seçenekleriyle güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

2. Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz, ürün stok durumuna ve kişiselleştirme gereksinimlerine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Özel tasarım ürünlerde bu süre değişebilir.

3. Kargo ücreti ne kadar?
Sipariş tutarınıza ve kampanyalarımıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo bilgileri için ödeme sayfasını kontrol edebilirsiniz.

4. Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

5. Kişiye özel ürünlerde iade ve değişim yapabilir miyim?
Kişiye özel tasarlanan ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. Ancak üretim hatası veya hasarlı ürün teslimi durumunda bizimle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

6. İade ve değişim süreci nasıl işliyor?
İade ve değişim talepleriniz için siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

7. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Sitemizde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Güvenli ödeme sistemimiz sayesinde alışverişlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz.

8. Hediye paketi ve not ekleyebilir miyim?
Evet, sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyebilir ve dilediğiniz mesajı ekleyerek sevdiklerinize özel bir dokunuş katabilirsiniz.

9. Kurumsal ve toptan siparişler için nasıl iletişime geçebilirim?
Kurumsal ve toplu siparişleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Size özel fiyat ve çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız.

Daha fazla sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! ????